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# Guide pour contester avec Captain Radar

### 1. Accédez à la plateforme Captain Radar

Rendez-vous sur [captain-radar.com](https://captain-radar.com)\
Cliquez sur “**Contester votre amende**” et saisissez vos informations.

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<figure><img src="/files/H4Z903UpitXLGQYpwpYN" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 2. Téléchargez votre avis de contravention

Transmettez une photo ou un scan de votre amende directement via la plateforme.

<figure><img src="/files/GQq1O2W0OfGhX9iGP1Rm" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

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### 3. Procédez au paiement sécurisé

Le tarif s’affiche selon le type d’amende (forfaitaire, majorée, condamnation pécuniaire…).\
Paiement 100 % sécurisé par carte bancaire.

<figure><img src="/files/loZWrYetcFUJmrXmX1yq" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

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### 4. Confirmation de la prise en charge

Vous recevez un **email de confirmation de réception de vos documents**.

<figure><img src="/files/xRGU2VtCZA6q8cXSbQjZ" alt="" width="366"><figcaption></figcaption></figure>

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### 5. Confirmation de l’envoi de la contestation

Vous recevez un **email confirmant l’envoi de votre contestation** à l’Officier du Ministère Public, avec un délai de réponse généralement de 1 à 2 mois.

<figure><img src="/files/qzOreMU8LR69TfOFGdak" alt="" width="347"><figcaption></figcaption></figure>

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### 6. Suivi de votre dossier

Vous êtes informé à chaque étape clé par email, et pouvez suivre votre dossier : [Où en est mon dossier ?](/suivi-de-dossier-et-delais/markdown.md).

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### 7. Garantie “Anti-rejet” & Satisfaction

Si votre dossier n’est pas éligible à la contestation, **vous êtes remboursé sous 48h**.

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**Besoin d’aide ?**\
Notre équipe support est disponible pour vous accompagner à chaque étape. [Comment contacter Captain Radar ?](/comment-contacter-captain-radar.md)