Quelles sont les étapes d’une procédure de contestation ?

Voici comment se déroule une procédure de contestation d’amende avec Captain Radar. Notre objectif : vous simplifier la vie à chaque étape.

1. Envoi de votre amende et de vos informations

Vous remplissez notre formulaire en ligne en quelques minutes en transmettant :

• Une photo ou un scan de l’avis de contravention

• Vos informations personnelles (nom, adresse, permis de conduire...)

2. Prise en charge par nos équipes

Une fois votre dossier reçu, Captain Radar s’occupe de l’intégralité de la procédure, depuis la rédaction de la contestation jusqu’à son envoi aux autorités compétentes.

3. Confirmation de l’envoi

Sous 48h ouvrées, vous recevez un e-mail de confirmation indiquant que votre procédure de contestation a bien été envoyée.

4. Réception du courrier de l’administration

Quelques semaines plus tard, vous recevrez un courrier postal de l’Officier du Ministère Public (ou du Centre National de Traitement) vous informant de la suite donnée à votre contestation.

Nous vous invitons à nous transmettre tout courrier relatif à votre procédure : [e-mail]

Important : Pendant ce temps, vos points sont gelés et la créance n’est pas exigible.