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# Comprendre le courrier reçu de l'OMP
### 1. **Ordonnance pénale / Refus d’annulation totale mais sans retrait de points (victoire sur les points)**
Vous recevez un courrier précisant que l’OMP **n’abandonne pas les poursuites**, MAIS qu’il accepte la dissociation entre le paiement de l’amende et le retrait de points.\
**C’est une victoire** :tada: :
* **Aucun retrait de points n’est appliqué à votre permis.** :white\_check\_mark:
* **Seule la responsabilité pécuniaire (paiement de l’amende) subsiste.**
> Exemple de courrier reçu (attente ordonnance pénale) :\
> 
**À RETENIR :**
* **Il est impératif d’attendre la réception du prochain courrier** (“Ordonnance pénale”) envoyé par voie postale avant d’effectuer tout paiement.
* **Ne payez pas avant d’avoir reçu cette décision officielle** : c’est ce document qui précisera les montants exacts à régler et les modalités pratiques.
* **Promesse Captain Radar tenue** : votre solde de points est préservé, même si l’amende doit être réglée.
***
### 2. **Classement sans suite (victoire totale)**
Vous recevez un courrier de **classement sans suite**.\
Votre contestation est **totalement acceptée** :
* **Aucune amende à payer**.
* **Aucun retrait de points**.
> Exemple de courrier reçu :
>
> 
***
### Pourquoi cette procédure ?
* **L’ordonnance pénale** est un document officiel qui vous sera envoyé par lettre recommandée.
* Tant que cette ordonnance n’a pas été reçue, **aucun paiement n’est à effectuer**.
* Dès réception de l’ordonnance pénale, suivez strictement les instructions pour régler la somme demandée.
***
**En résumé :**\
La priorité de Captain Radar est la **préservation de vos points**. Même si l’amende reste due, **n’effectuez aucun paiement avant réception de l’ordonnance pénale officielle**.
Pour toute question sur la compréhension ou le suivi de votre dossier, .
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# Agent Instructions
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