Mon solde de points est-il gelé pendant la procédure ?

Lorsqu’une procédure de contestation est en cours avec Captain Radar, votre solde de points est effectivement gelé.

Cela signifie concrètement :

• Aucun point ne peut vous être retiré tant que la procédure n’est pas arrivée à son terme.

• Votre solde de points reste donc inchangé tout au long de la procédure de contestation, peu importe les délais administratifs.

• La décision finale de retrait ou non des points dépendra uniquement de l’issue définitive de votre contestation.

Que se passe-t-il après la fin de la procédure ?

• Si la contestation est acceptée (partiellement ou totalement), vos points seront préservés.

• En cas de refus définitif de la contestation par les autorités, les points concernés pourront être retirés à l’issue de la procédure.

Captain Radar vous tiendra informé à chaque étape clé pour que vous sachiez toujours précisément où en est votre dossier et quel est l’état de votre permis de conduire.